Comprei algo e não recebi

Verificado em 9 de nov. de 2026 para Acesso Antecipado

Reinicie o jogo e confira o correio do jogo. Se a compra continuar faltando, fale com o suporte e anexe o recibo.

Passos

  1. Reinicie o jogo.
  2. Confira o correio do jogo.
  3. Ainda não chegou? Fale com o suporte e anexe o recibo.

Como conseguir o recibo

A Steam guarda um recibo de cada compra. Veja onde encontrar seu recibo da Steam.

O que mais incluir

Inclua seu UID para o suporte achar sua conta (veja onde encontrar seu UID). Os contatos estão na página de suporte.

Fontes e verificação

Conferido com as fontes abaixo em 9 de nov. de 2026. As mecânicas podem mudar durante o Acesso Antecipado.

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