Покупка не пришла: что делать

Проверено 9 нояб. 2026 г.: ранний доступ

Перезапустите игру и проверьте внутриигровую почту. Если покупки нет, обратитесь в поддержку и приложите квитанцию.

Порядок действий

  1. Перезапустите игру.
  2. Проверьте внутриигровую почту.
  3. Покупки всё ещё нет? Обратитесь в поддержку и приложите квитанцию.

Где взять квитанцию

Steam хранит квитанцию для каждой покупки. См. где найти квитанцию Steam.

Что ещё приложить

Добавьте свой UID, чтобы поддержка нашла аккаунт (см. где найти UID). Контакты — на странице поддержки.

Источники и проверка

Сверено с источниками ниже 9 нояб. 2026 г.. В раннем доступе механики могут меняться.

Читайте также